Immer auf dem Laufenden zu bleiben, wenn es um die technischen Fortschritte geht, ist für niemanden leicht. Deshalb gehört es zu meiner Spezialisierung, Senioren und älteren Menschen helfend und erklärend zur Seite zu stehen, wenn sie Hilfe mit Computern oder Handys benötigen.

PC Hilfe für Senioren -Hier kann ich Setups vornehmen, Grundfunktionen einstellen und eventuelle Probleme lösen. Zu meiner Arbeit gehört es hier ebenfalls, dem Kunden einfach und verständlich zu erklären, wie er seine Geräte bedienen kann, damit sie ihm effektiven Mehrwert im Alltag bieten und das Leben erleichtern.

Ihre Sicherheit ist meine Priorität

Damit Sie zu Hause bleiben können, komme ich gerne zu Ihnen. Bei Einsätzen vor Ort trage ich generell Mundschutz und desinfiziere Hände und Geräte mehrmals. Alternativ biete ich remote Assistance. Ich kann Ihnen also auch online Schritt für Schritt weiterhelfen und Sie mit meinen Anweisungen führen, damit Sie selbst in der Lage sind eventuelle Probleme zu lösen.

Wartung und Kontrolle

Computer sind Gebrauchsgegenstände, die ab und zu etwas Pflege benötigen. Denken Sie daran, dass der Computer ein bisschen wie ein Auto ist: Er muss ständig und regelmäßig überprüft werden, damit er immer auf Höchstleistung bleibt. So können Probleme vermieden werden, bevor sie überhaupt entstehen. Auf lange Sicht gesehen spart das Zeit und Geld und Ihre Daten sind immer sicher. Wenden Sie sich an mich für Ihr personalisiertes Wartungsprogramm.

Hilfe für Ihr Smartphone

Moderne Handys sind kleine Computer für die Hosentasche. Es handelt sich um leistungsstarke Geräte, die eine ganze Reihe von Funktionen erfüllen. Wenn Sie bei der Bedienung Ihres Smartphones Probleme haben, nicht mehr weiterwissen, das Gerät plötzlich seltsame Dinge tut, sehr langsam geworden ist oder sich nicht mehr einschalten lässt, benötigen Sie meine Hilfe. Zögern Sie nicht und fragen Sie mich um Rat. Ich kümmere mich gerne um die kleinen und großen Probleme Ihres Smartphones. Zusätzlich nehme ich mir geduldig Zeit, Ihnen beim Verständnis der Funktionen, die Sie noch nicht kennen, erklärend zur Seite zu stehen.

Die häufigsten Computerprobleme, für die ich eine schnelle Lösung kenne

Der Computer oder das Notebook friert ein, lässt sich nicht einschalten oder startet nicht
Der PC ist mit Viren oder Malware infiziert und jetzt extrem langsam und funktioniert nicht mehr
Der Drucker, Scanner oder ein anderes externes Gerät wird nicht erkannt
Der Computer stellt keine Verbindung zum Internet her oder hat Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum WLAN-Netzwerk
Eine PC-Komponente ist ausgefallen und muss ersetzt werden
Tonprobleme: es knistert oder die Lautstärke ist sehr gering
Bildschirmprobleme: das Bild ist verzerrt oder unscharf